El problema
¿Qué pasaría si toda esa información estuviera disponible para ejecutar? Eso es lo que el diagnóstico desbloquea: el conocimiento operativo de tu empresa, mapeado y accionable.
El mapa de cada proceso llega en horas, no en semanas de consultoría: los puntos débiles marcados y respaldados por lo que dijo tu propio equipo.
Los procesos que están fallando aparecen enseguida: trabajo manual repetido, retrabajos y esperas que consumen horas cada semana — con evidencia, no intuición.
Cada opción priorizada por impacto y esfuerzo, con más datos y menos opinión: qué delegar, qué documentar y qué automatizar — y un plan de 30 días para arrancar.
Cómo funciona
Paso 01
Cada persona recibe una invitación y abre un one-on-one con el agente de Plexo: escucha, repregunta con precisión y captura cómo se hace el trabajo de verdad. Sin encuestas, sin formularios, sin trabajo administrativo para tu equipo.
Agente de voz
Muchas conversaciones a la vez, en toda tu organización
Paso 02
Cruzamos lo que cada área dijo, marcamos acuerdos y desacuerdos, y atamos cada hallazgo a su evidencia.
Síntesis · Conectando entrevistas
8 entrevistas
Insight · Generado en vivo
Insight · Generado en vivo
Paso 03
Cuellos de botella priorizados, dueños, riesgos y un plan de 30 días. Presentado en vivo a tu liderazgo.
Informe
Convirtiendo hallazgos en plan
El agente de Plexo
No es otra encuesta. No es un chatbot en una esquina. Cada persona de tu equipo recibe una invitación a un one-on-one con el agente de Plexo: una conversación guiada que repregunta y escucha como lo haría un consultor senior.
Self-serve: sin coordinación de tu lado.
Repreguntas en tiempo real, al ritmo de cada persona.
Temas, cuellos de botella y quotes, listos para accionar.
Plexo
Escuchando…
Transcript en vivo
Operaciones
Qué recibís
Un entregable concreto que se puede forwardear al equipo de liderazgo — no acceso a un dashboard. Lo presentamos en vivo y queda en tus manos, con o sin nosotros.
Descubrimiento de procesos
Tus herramientas muestran qué pasó. Plexo explica por qué sigue pasando: entrevistamos a las personas más cerca del trabajo y mapeamos el proceso real detrás de los números.
Operaciones
Identificamos qué decisiones, handoffs y preguntas repetidas todavía dependen del COO en vez de un dueño de proceso claro.
Sales → Delivery
Entrevistamos a Sales, Ops y Delivery, mapeamos el handoff y mostramos qué campos deberían ser obligatorios antes del kickoff.
Finanzas / Admin
Detectamos el trabajo repetido en facturas, aprobaciones y conciliación, y rankeamos las oportunidades por impacto y esfuerzo.
Change management
Entrevistas de follow-up para detectar gaps de adopción y workarounds silenciosos antes de que el cambio fracase sin ruido.
Diagnóstico operativo en horas, no en meses
Nos contás cómo opera tu empresa y te decimos si un diagnóstico tiene sentido para tu caso. Sin compromiso y sin deck de ventas.
Cupos de founding customers disponibles · o escribinos directo: [email protected]